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Equipamento: Serviço Pós-Venda

Assistência Técnica Pós-Venda – O nosso Programa de Assistência Total

Equipamento: Serviço Pós-Venda

A VWR ocupa uma posição exclusiva de lider mundial no mercado que nos permite fornecer-lhe, não só uma excelente gama de equipamentos e instrumentos, mas também um departamento de assistência técnica de qualidade superior.

Disponibilizamos a nossa equipa de técnicos qualificados com formação certificada assim como a nossa oficina totalmente equipada para prestar assistência a equipamento e  instrumentos adquiridos à VWR International. Estamos empenhados em fornecer a melhor assistência técnica de apoio ao cliente por forma a assegurar que todos os nossos produtos são instalados com eficiência e eficácia sendo assistidos ao longo de toda a sua vida útil.

Contacto telefónico para assistência técnica

O nosso contacto telefónico para assistência técnica prestar-lhe-á os seguintes serviços:

  • Ajuda com avarias de equipamentos e instrumentos
  • Esclarecimento de dúvidas técnicas relativamente a instalações, garantias, contratos etc.

O nosso técnico irá visitá-lo dentro de 3 dias úteis após o seu contacto. Se possui um contrato de assistência, a resposta será mais rápida e dependerá do tipo de contrato que escolheu.

Quando nos telefonar, tenha à mão a seguinte informação:

  • Marca, modelo e número de série do seu equipamento ou instrumento

Pode contactar o nosso serviço técnico através do número 213600770 (opção 2) ou através do endereço de e-mail servico.tecnico.pt@vwr.com