Devoluções

A VWR está empenhada em tornar todas as aquisições um processo agradável. No entanto, caso não se encontre completamente satisfeito com os produtos que adquiriu, estamos aqui para o ajudar.

Basta Iniciar sessão utilizando a sua conta VWR registada e clicar na hiperligação As minhas encomendas. A partir daí, poderá preencher o Formulário de devolução online para dar início ao processo de devolução.

Simplificámos o processo de devolução. Basta seguir estes 4 passos!

1. Enviar o Formulário
de devolução online

2. Receber/imprimir as
Etiquetas de devolução

3. Preparar a embalagem

4. Enviá-la!

Caso não se encontre registado online, poderá:

• Registar-se aqui
• Envie-nos um e-mail ou
• ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente utilizando o número 213600770.

Encontra-se disponível uma explicação detalhada da nossa Política de devoluções nos Termos e condições das vendas de produtos da VWR .

Se não está registado e pretende solicitar uma devolução, por favor, click no link para utilizar o Formulário de Pedido de Devolução.